Soluções
Prestamos assessoria jurídica completa para empresas de call centers e recuperação de créditos, focando em conformidade trabalhista, gestão de processos e otimização de recursos. Nossas soluções visam reduzir os custos do contencioso trabalhista e melhorar a eficiência das operações, sempre alinhadas às melhores práticas do setor.
Nosso framework exclusivo, a Metodologia 4.0, é essencial para enfrentar esses desafios. Utilizamos tecnologias preventivas, como robôs inteligentes, para analisar e identificar as causas raízes de processos trabalhistas, como assédio moral e condições de trabalho adversas. Além disso, oferecemos suporte no treinamento de supervisores e na redução do turnover, promovendo um ambiente de trabalho mais saudável. Nossos dashboards 24×7 proporcionam uma visão em tempo real da quantidade e status dos processos, permitindo uma gestão mais assertiva e reduzindo os desembolsos com passivos trabalhistas em até 90%.
Empresas de call centers enfrentam desafios significativos relacionados à alta rotatividade de funcionários, reclamações trabalhistas e a necessidade de manter um ambiente de trabalho saudável. Além disso, a pressão para atingir metas agressivas pode resultar em práticas de supervisão inadequadas, gerando passivos trabalhistas e impactando a reputação da empresa.
